Estructura propia.
Centro Médico Propio
Centro Médico San Lucas. Nuestros afiliados tienen prioridad en atención y turnos.
Call Center
CEM (Central de Emergencias Médicas) Central de turnos y derivaciones. Seguimiento de internaciones médicas.
Nuestras Oficinas
Descubrí una experiencia de atención al cliente inigualable con Medicenter.
En nuestras oficinas, encontrarás un espacio dedicado a brindarte un servicio cercano, personalizado y eficiente. Nuestro equipo está listo para responder todas tus consultas, orientarte sobre nuestros planes de salud y ayudarte con cualquier trámite que necesites realizar.
Ubicá la oficina más cercana a tu zona y experimentá la calidad de atención que nos caracteriza. Con amplios horarios y un equipo comprometido, nos aseguramos de que siempre tengas acceso al soporte que necesitas, ya sea para afiliarte, resolver dudas o conocer más sobre nuestros servicios.
Medicenter, siempre cerca, siempre cuidándote.
Horario
Lunes a jueves 08:00 am – 05:00 pm
Viernes 08:00 am – 04:00 pm
dirección
3 de febrero 518 – Villa Sarmiento
teléfono
(11) 3774 8788
0800 – 345 – 1263
Departamento de Marketing & Diseño.
Nuestro departamento de Marketing se encarga de las estrategias de venta, relaciones públicas y todos aquellos esfuerzos para alcanzar la mejor posición en el mercado.
Trabaja junto al departamento de Diseño para mantener actualizados a nuestros afiliados a través de comunicados, sitios web y redes sociales.
Departamento de Asesoría Comercial.
Disponemos un departamento de asesoria comercial propio, no trabajamos con brokers o asesores externos. Nuestro equipo de asesores comerciales, trabaja directamente con los afiliados para entender sus necesidades y ofrecerles el plan que satisfaga sus necesidades.
Auditoría Medica
Nuestro equipo de profesionales hace el seguimiento de nuestros pacientes en las instituciones de nuestra red. Recibiendo información detallada y manteniendo contacto con el paciente con el fin de transmitirle nuestro apoyo y tranquilidad.
Call Center
Contamos con nuestro propio Call center, operativo las 24hs los 365 días del año.
CEM: Central de Emergencias Médicas y Derivaciones
Contamos con una central única de derivaciones y emergencias operativas las 24 hs del día, los 365 días del año.
Un servicio especializado en la derivación, contención y solución de la primera atención tanto en la emergencia como en la demanda programada.
Central de Turnos
La central de turnos canaliza en un único centro telefónico las derivaciones, turnos e interconsultas.
El fin de la misma es integrar las diferentes especialidades y equipamientos de cada sanatorio en un centro de distribución de servicios para los diferentes socios.
Área de Seguimiento de Internaciones
horario
Lunes a jueves 08:00 am – 05:00 pm
Viernes 08:00 am – 04:00 pm
Dirección
3 de Febrero 518 – Villa Sarmiento
Teléfono
11- 3774-8788 (WhatsApp)
0800-345-1263
